Usein kysytyt kysymykset

Auringonkukansiemet ja maapähkinät ovat varma valinta. Niistä nautiskelevat lähes kaikki pihojen pikkulinnut. Oskun verkkokaupasta löydät myös valmiin “aloittajan pakkauksen” jolla pääset mutkattomasti lintujen ruokinnan alkuun.

Tarkkaa määrää on vaikea sanoa. Ruuan menekki riippuu mm. sijainnistasi sekä pakkaslukemista. Syyskuukausina ruokaa syödään vähemmän kuin pitkinä sydäntalven pakkasjaksoina. Suosittelemme siis aloittamaan rohkeasti, ja seuraamaan ruuan menekkiä aktiviisesti, jotta syötävää riittää kaikille linnuille läpi ruokintakauden.

Tämä taitaa olla osin makuasia. :) Linnut syövät molempia mutta moni ruokkija suosii kuorittuja siemeniä, sillä niistä ei jää roskaa ruokintapaikalle. Kuorelliset auringonkukasiemenet ovat hieman edullisempia, mutta niissä on vähemmän syötävää. Linnut kuorivat ne itse ja tiputtelevat kuoret maahan. Silloin siivousta ruokintapaikalla tarvitaan tiheämmin.

Säilytä linnunruoka kuivassa, viileässä ja valolta suojattuna. Tiiviisti suljettu pussi tai kannellinen astia toimii jotta ruoka ei pääse kostumaan.

Kaikissa Osku-ruokatuotteissa on parasta ennen päiväys. Kun säilytät ruokia oikein, ne pysyvät käyttökelpoisina pitkään myös avatuissa pakkauksissa..

Käytämme kotimaista raaka-ainetta aina kun se on mahdollista. Kaura tulee aina Suomesta, mutta esimerkiksi suomalaisen auringonkukan kasvukausi ei riitä kypsyttämään siemeniä lintujen ruuaksi. Myöskään maapähkinää ei viljellä Suomessa. Auringonkukansiemenet tulevat mm. Ukrainasta ja pähkinät pääosin Argentiinasta. Siemenseokset sekoitamme itse Karttulassa, samoista tutuista raaka-aineista. 

Olemme toimittaneet tuotteita jälleenmyyjillemme vuosikymmeniä. Saman luotettavan ja joustavan, suoraan varastolta-mallin haluamme tarjota myös verkkokauppamme asiakkaille.

Oskutuotteen verkkokaupassa voit maksaa Shopifyn ja Paytrailin turvallisilla maksutavoilla. Käytössäsi ovat mm. kotimaiset verkkopankkimaksut, korttimaksut, Klarna sekä GPay ja ApplePay.

Tilaus toimitetaan Karttulan varastoltamme. Yleensä tuotteita on varastolla suoraan tilaukseen pakattaviksi eli pakettisi lähtee matkaan 1-3 arkipäivässä. Mikäli tuotteilla on eri toimitusaikoja, toimitetaan koko tilaus aina hitaimman tuotteen mukaan. Kumppanimme Posti, huolehtii paketin toimituksesta sinulle.

 Toimituskulut vaihtelevat tilauksen painon mukaan, näet toteutuvat kulut aina verkkokaupassa tilauksen yhteydessä. Ilmaisen toimituksen saat.yli 45 euron arvoisille pakettitilauksille ja yli 99 euron arvoisille kotiinkuljetuksille.

Toistaiseksi Oskun verkkokaupasta voi tehdä tilauksia vain Manner-Suomeen.

Kyllä, jokaisen linnunruokatuotteen yhteydessä näet painikkeen, jolla toistuva tilaus onnistuu helposti. Toistuvaan tilaukseen voi myös vaihtaa tuotteita, esimerkiksi isompaan pussikokoon ilmojen kylmetessä. Toistuvan tilauksen voit perua milloin vain.

Valitettavasti kertatilausta ei pysty muuttamaan eli siitä ei voi poistaa eikä siihen voi lisätä tuotteita sen jälkeen kun se on tehty. Toistuvassa tilauksessa voit muuttaa paketin sisältöä aina ennen uutta toimitusta - siinä voit kätevästi säädellä tilattavan ruuan määrää esimerkiksi oletettun sään vaihtelun eli ruuan menekin mukaan.

Tarkista ensin sähköpostin roskapostikansio. Varmista myös, että antamasi sähköpostiosoite oli oikein. Jos maksu on mennyt läpi, mutta vahvistus ei saavu, ota yhteys asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@oskutuote.fi

Jatkuvassa tilauksessa saat lähtökohtaisesti paketin samansisältöisenä automaattisesti kerran kuussa paketin koosta riippuen joko postin noutopisteelle tai kotiinkuljetuksella. Voit halutessasi koska tahansa tauottaa, peruuttaa tai muokata tilauksen sisältöä isommaksi tai pienemmäksi. Muistutamme aina muutamaa päivää ennen kuin pakettisi on lähdössä varastoltamme, jotta ehdit tekemään tarvittaessa muutoksia pakettiin. Maksu veloitetaan automaattisesti ennen kunkin paketin toimittamista. Jatkuvat tilaukset ovat tauolla kaikille toukokuun alusta syyskuulle saakka, jolloin pohjoisemmassakaan Suomessa lintujen ruokinta pääsääntöisesti on jo loppunut.